POSO, METROSULAWESI.NET - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Poso memudahkan pelanggan membayar tagihan pemakaian air, yakni dengan membuat layanan pembayaran melalui aplikasi MyBCA dan Shopee. Pembayaran melalui aplikasi ini dibebanka biaya administrasi sebesar Rp2.500.

Selain itu, pembayaran tagihan  bagi pelanggan PDAM Poso juga bisa melalui  kantor Pos, gerai seperti Alfamidi dan Indomaret hingga mobile banking.

Direktur PDAM Poso Ir Husai Kaluti, kepada Metrosulawesi, Selasa (3/9) mengatakan, hal itu dilakukan untukl meningkatkan pelayanan bagi pelanggan utamanya mendapatkan kemudahan dalam pembayaran tagihannya.

Husai mengimbau para pelanggan manfaatkan loket daring (online) untuk pembayaran tagihan. Pasalnya pembayaran di loket secara langsung (offline) terbatas jam kerja petugas dan kini kerap terjadi antrean panjang.

"Agar lebih mudah dan menghindari keterlambatan (jatuh tempo), kami imbau pelanggan manfaatkan mitra-mitra loket bayar kami atau tempat-tempat pembayaran online," kata Husai Kaluti.

Husai mengungkapkan, sejauh ini pelanggan yang membayar tagihan via online berangsur meningkat.

"Kami terus dorong pelanggan  untuk mulai beralih ke online agar antrean di loket kantor kami tidak berjejal," ucapnya.

Husai Kaluti mengatakan, pihaknya sudah bekerjasama dengan banyak platform untuk tempat pembayaran tagihan via online.

Di antaranya mobile banking (berbagai bank), platform belanja online, hingga di minimarket-minimarket (swalayan).

"Kami arahkan ini agar pelanggan juga nyaman dan tidak antre saat membayar tagihan. Kami sudah mudahkan, jadi kami imbau supaya itu dimanfaatkan," pesan Husai Kaluti.

Reporter: Saiful Sulayapi
Editor: Syahril Hantono